Estimado cliente:

Atento lo establecido en el comunicado A7199, en el punto 2.3.1.1 – v) del comunicado sobre Protección de los Usuarios del Servicio Financiero, y en el punto 3.2.1 de la Comunicación por Medios Electrónicos para el Cuidado del Medio Ambiente, el BCRA dispone que, todo usuario tiene derecho a revocar la aceptación del producto o servicio o, rescindir relaciones contractuales, dentro del plazo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibido el contrato o de la disponibilidad efectiva del producto o servicio, lo que suceda último. Se aclarará en esta misma cláusula que dicha revocación será sin costo ni responsabilidad alguna para el usuario de servicios financieros en la medida que no haya hecho uso del respectivo producto o servicio y que, en el caso de que lo haya utilizado, sólo se le cobrarán las comisiones y cargos previstos para la prestación, proporcionados al tiempo de utilización del servicio o producto.

INSTRUCCIONES:

Complete los datos que a continuación se le solicitan, cuyos campos son todos de relleno obligatorio. Una vez enviado y procesada la información, recibirá en su correo electrónico copia de la documental solicitada y su N° de trámite.

(*) Campos obligatorios

Especifique el producto sobre el cual se arrepienta de su contratación. (Ej. Solicito el arrepentimiento del contrato de préstamo)